Última atualização: 25/10/2025
A proteção dos seus dados pessoais é prioridade para a Bellebox Oficial, representada pela empresa Vanessa de Oliveira (CNPJ: 63.359.168/0001-08), localizada na Rua Pernambuco, 38. Esta política esclarece como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nossa loja virtual e demais canais digitais.
1. Importância da Política de Privacidade
Proteger seus dados pessoais não é apenas uma obrigação legal, mas um compromisso com sua segurança e confiança. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18) regulamenta o tratamento dessas informações no Brasil, garantindo seus direitos e transparência em nosso relacionamento.
2. Definições Essenciais
- Dados Pessoais: Informações que identificam você direta ou indiretamente, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
- Dados Pessoais Sensíveis: Dados que revelam origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, entre outros. Ressaltamos que não coletamos dados sensíveis.
- Tratamento de Dados: Todas as operações realizadas com seus dados, desde a coleta até a eliminação.
- Leis de Proteção de Dados: Conjunto de normas que regem o uso e proteção dos dados pessoais, como a LGPD.
3. Como Coletamos seus Dados
Dados fornecidos por você
- Nome, telefone, endereço, e-mail e informações enviadas via formulários (dúvidas, reclamações, sugestões).
- Dados necessários para concluir compras e entregar produtos/serviços.
Dados coletados automaticamente
- Informações sobre seu dispositivo, navegador, endereço IP e localização aproximada.
- Dados sobre suas interações na loja, como páginas visitadas e preferências.
- Utilização de cookies, pixel tags e tecnologias similares para melhorar sua experiência e personalizar publicidade.
4. Utilização dos Dados Pessoais
Utilizamos seus dados para:
- Processar e entregar seus pedidos.
- Confirmar e corrigir informações cadastrais.
- Enviar comunicações relevantes e personalizadas.
- Personalizar sua navegação na loja.
- Realizar contato via telefone, e-mail ou SMS para fins comerciais e suporte.
- Cumprir obrigações legais e proteger direitos da empresa, usuários e terceiros.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.
5. Compartilhamento e Transferência de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja.
- Terceiros envolvidos em processos legais, reorganizações empresariais ou proteção contra fraudes.
- Entidades internacionais vinculadas ao grupo corporativo, respeitando as normas da LGPD.
6. Seus Direitos como Usuário
Você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação e acesso aos seus dados.
- Correção de informações incorretas ou desatualizadas.
- Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados para outro serviço.
- Informação sobre compartilhamento de dados.
- Revogação do consentimento para o tratamento de dados.
Em alguns casos, o atendimento pode ser limitado por exigências legais.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, embora nenhum sistema seja 100% infalível. Caso suspeite de qualquer falha na segurança, entre em contato imediatamente.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Garantir o funcionamento da loja.
- Personalizar sua experiência.
- Direcionar publicidade baseada em seus interesses.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador, configurando opções para aceitar ou rejeitar cookies.
9. Links para Sites de Terceiros
Nossa loja pode conter links para sites externos. Esses sites possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não nos responsabilizamos. Recomendamos que você leia essas políticas antes de fornecer dados pessoais.
10. Atualizações da Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou notificações na loja. O uso contínuo da loja após alterações implica aceitação dos novos termos.
11. Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato:
Este compromisso com a privacidade reforça nossa dedicação em oferecer uma experiência segura e transparente para você, cliente e usuário da Bellebox Oficial.
